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昨日下午，洞头区公安分局北岙派出所接到辖区某银行报警，称有一客户因身份证“消磁”了，无法办理业务在银行大厅吵闹。
接警后，民警第一时间赶到现场。经了解，李女士要到柜台办理市民卡修改密码与取款业务，她取号排了近半个小时队才轮到自己，结果银行却说因李女士现在所携带身份证非当初办理市民卡登记身份证，且所带身份证“消磁”了，银行无法验证她身份信息，无法办理密码修改以及取款业务。李女士顿时情绪激动，扬言要投诉银行工作人员办事效率低下，双方僵持不下，后方排队的群众无法办理，严重影响了现场群众办事。
为了尽快恢复银行现场秩序，民警将在气头上的李女士带到银行接待室，将身份证办理以及使用的政策法规详细告知李女士，并告知李女士已经消磁的身份证的确无法读取其本人信息，因此银行无法核对其本人身份为其办理业务属于合理行为。李女士认识到自己的情绪过于偏激，在民警劝说下向银行的工作人员道了歉，并表示自己将去审批中心公安户籍窗口重新办理。
警方介绍，二代身份证属于射频卡，射频卡和接触式IC卡一样，不存在磁的问题，由于线圈和芯片都封装在卡内部，也不存在静电问题。身份证和手机放在一起，也不会引发“消磁”。因为目前手机中能量辐射最大峰值功率不超过2W，影响可以忽略不计。
警方提醒：身份证最怕物理破坏，可能造成身份证内部的微电子设备受到损坏，将线圈和芯片的焊点摔断。在日常使用中，切勿随意扔、摔身份证，不要靠近高温物体，不要折叠。一旦身份证无法识别，只有通过公安机关补办。