税务窗口:“交叉复核”台账管理制度,提高纳税人满意度

发布日期:2021-02-23 11:04:15 浏览次数: 来源:区政务服务中心 字体:[ ]

为推动纳税工作操作规范化、责任清晰化,税务窗口升级台账管理制度,按各类台账分模块划分管理小组,并安排组内工作人员交叉复核,在个人整理完毕后互相对比检查、发现问题、督促改进。从“一人理”到“互相查”,严格台账管理,责任到人,从而让纳税人员缴费明细“笔笔清”,工作人员操作流程“次次全”。该制度推行以来,严格落实“一次性告知”、“最多跑一次”等政策,税务干部工作规范性显著提高,为纳税人提供更高效便捷的服务,该辖区纳税人满意度达到99%以上。

(供稿:政务服务中心税务窗口)

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