关于对区政协九届二次会议期间所提的《关于促进我区旅游行业恢复发展的提案》的答复函

许生然委员：

您在区政协九届二次会议期间所提的《关于促进我区旅游行业恢复发展的提案》收悉，经调查研究，现答复如下：

今年以来，旅游行业正在有序回暖，旅游产业恢复发展信心进一步提振，然而旅游市场主体的恢复发展仍需引导扶持。

一、加强人才队伍建设。文旅人才是实现旅游高质量发展的重要战略资源，也是推动区域发展、实现共同富裕的关键所在。一直以来，我区都高度重视文旅人才的培养发展，不断健全旅游人才培养、选拔、引进机制。一是科学认定文旅人才。根据相关人才选拔标准，实行旅游拔尖人才、闽瓯文化人才等遴选和培养，目前我区已认定滨海旅游人才16名、海岛文化人才14名；二是加强文旅行业招才引智，指导企业开拓优质就业岗位，组织参加高校毕业生招聘会专场、“云招聘”等，2022年组织各类招引活动10余场、招引大学生177人，2023年争取招引高校毕业生200人以上；三是全面做好文旅人才培育，近年来，每年开展文旅职业技能培训、技能比赛、研讨交流实践等活动100余场、培育人员2000人次以上，同时持续搭建旅游人才校地合作实训基地；四是实施一系列人才政策，如《关于加快人才发展集聚 助推建设共同富裕海上花园的16条意见》（洞委人〔2023〕1号）文件特别提出要加大文旅人才队伍建设力度；我区文旅体产业政策对于培训服务类人才、导游、讲解员等给予相应的奖励资金；每年均有专项资金用于文旅人才职业技能培训300人次。目前，我区已在筹备成立运行旅游行业联盟和文旅人才之家，打造集人才交流、管理、培育、服务等功能的“一站式”综合服务平台，真正让文旅人才爱上洞头、留在洞头、建设洞头。

二、落实产业扶持政策。实施文旅体产业政策，面向本区旅行社、民宿等文旅企业及从业者，涉及扶持文体旅产业新业态、培育提升文体旅品牌、加快市场开发拓展、加强人才队伍建设等4大项18个方面政策红利，2022年兑现资金220余万元，加快推动文旅产业复苏。2023年，即将修订出台《关于促进文化体育旅游产业融合发展的若干政策意见》，进一步强化政策扶持和激励作用。围绕抓投资、抓消费、抓纾困、优服务,我区还实施房租减免、贷款贴息、税费减免、规模奖励等一系列针对性的专项帮扶措施，精准护航企业企稳发展。同时，在特殊节日或旅游淡季，如中国旅游日等实行国营旅游景点门票降价或免票政策，吸引更多的游客来洞头，带动文旅消费。

三、拓展企业发展空间。通过政府购买服务方式举办文旅活动，与区内旅行社合作，举办了全国百家旅行商大会、年货节等活动，推动旅行社提升服务质量，加快转型发展。经统计，2022年共举办各类文旅活动240场次，实现引流24.05万人次。同时，继续支持我区旅行社承办职工疗休养活动，2022年度我区6家旅行社承接职工疗休养业务，约4300名职工参加，共有1290万元资金支持，同时鼓励旅行社创新开发区内精品疗休养线路，大力开拓本地旅游市场。4月份以来，开通“温州-洞头”“乐清-大门”“乐清-洞头”3条旅游直通车线路，打造20个“往返车票＋景区门票”联票产品，共发车120余个班次，游客达1万余人次，撬动景区景点、特色餐饮、休闲娱乐等文旅消费达300余万元。

最后，感谢您对洞头旅游工作的支持。

　　联系人：黄正宝，联系电话：0577-56723873

                       

         温州市洞头区文化和广电旅游体育局

抄送：区府办，区政协提案委。

温州市洞头区文化和广电旅游体育局办公室      2023年7月14日印发

                            2023年7月14日