本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项等六个部分，报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日至12月31日止。

一、总体情况

为确保政务公开各项工作落到实处,不流于形式，我局紧紧围绕政务公开的工作要点，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，健全工作机制，加强政务公开的监督考核，保证政务公开的严肃性。

（一）主动公开政府信息情况

2020年1月1日至2020年12月31日，温州市医疗保障局洞头分局以政务公开平台为载体，以网上公开发布的形式，先后公布信息公开指南，医保重大政策文件、人事任免情况、规划计划等情况，并每周公布一次局工作动态，便于群众浏览或办事需要。

（二）依申请公开信息情况

该局于2020年制定《温州市医疗保障局洞头分局信息公开指南》，除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以本机关填写《依申请公开政府信息申请表》，申请获取相关政府信息。

（三）政府信息管理开展情况

该局始终把政府信息公开工作作为全局工作的重要组成部分，年初细化目标责任，与其它工作同安排、同部署、同检查、同考核。建立工作机制，明确专职信息员，具体负责政务公开信息审核发布及网络安全维护工作，做到了职责明确，责任到人，层层落实，形成了横向到边、纵向到底的安全责任链条。

（四）政府平台建设情况

建立健全相关工作制度，与区融媒体中心签订合作协议，统筹推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

（五）监督保障工作开展情况

健全制度保障，开通公民、法人或者其他组织关于政务公开事项向上反映渠道，公布监督热线及监督单位地址，明确接受投诉机关根据有关规定处理事项，并将处理结果及时告知投诉者。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在一些问题需要进一步改进：一是信息公开机制有待进一步完善；部分政务公开内容存在公开不规范情况。二是信息公开实效性不强，许多应该公开的事项常常变成事后公开，部分公开内容长期不跟新或部门动态更新不及时，使公开效益大打折扣。针对以上存在的问题，我局将采取以下措施加以改进：

一是积极学习、不断加强自己对规范目录的熟练和对新要求的掌握，及时把握栏目信息更新方向。

二是正视存在的这些问题，认真研究，及时梳理栏目内容，根据栏目设置不同及时查找更新。

六、其他需要报告的事项

全年共办理人大建议1件，政协提案0件，均在规定时限内办复，办复率均达100%，建议、提案答复满意率100%,达到了预期的办理效果。

以上为2020年度政府信息公开工作报告。报告的电子版可在洞头区政府门户网站上下载。如对报告内容有疑问，请与温州市医疗保障局洞头分局单位联系（电话：0577-63360970）。

 (医保洞头分局)2020年政府信息公开工作年度报告.docx