本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项等七个部分，报告中所列数据的统计期限从2019年1月1日至12月31日止。

一、总体情况

2019年，洞头区退役军人事务局按照区委区政府统一部署，进一步树立“信息公开是常态、不公开是例外”的理念，扎实做好政务信息公开工作，全年度我局以各种方式主动公开并及时更新各类信息126条。一是充分利用微信公众号向社会公开政府信息48条，其中工作动态39条，政策宣传9条；二是依托政府信息公开网主动公开各类信息、文件、通知等15条；三是以机关宣传栏、LED显示屏、展板等多种形式在一定范围内公开相关政策和法律法规、工作动态等信息58条。注重利用新闻媒体宣传开展工作、向社会公众公开相关信息，在《浙江新闻网》、《浙江在线》《温州日报》和《洞头新闻网》等新闻媒体发布公开各类工作信息新闻17条。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开发布的相关业务知识需进一步提升。由于我局是新成立的单位，工作人员对这一块的业务知识还不够完善。二是我局工作性质的特殊性，很多都属于涉密信息，所以有些信息参照退役军人事务部、省退役军人事务厅网站的做法，不便进行公开，这给政务公开带来了一定难度，但是评测的标准对每个单位是一样的，这点需要说明。三是信息公开发布的时效性和质量需进一步加强。我局虽是小单位，但由于工作人员少，每个人负责的工作较繁杂，导致有些信息公开不及时，错过了时效。四是政务公开制度及信息发布的形式需进一步丰富和完善。

针对存在的问题，我局将严格按照区政府信息公开工作要点，从“完善制度、加大力度、提升效率”等方面加大政府信息公开工作的力度，确保政府信息公开的完整性、及时性、准确性。

（一）加强重点领域信息公开。进一步加强退役军人事务工作中，公众关注度高的相关政策和信息的公开力度。利用展板、各街道（乡镇）的退役军人服务站公开栏，不断拓宽信息公开范围，做到应公开的信息全部面向社会予以公开。

（二）完善政务公开制度建设。进一步加强政务公开制度建设，提高干部职工对政务公开工作的认识，强化意识、明确责任，保证公开的信息及时、准确和全面，确保信息公开工作常态化、制度化、规范化。

（三）提高信息公开业务能力。信息公开工作人员要加强对业务的学习，同时，希望业务主管部门能多举办相关业务培训，通过培训指导，让大家对政府信息公开有更深入全面的了解，增强做好新形势下政府信息公开工作的综合业务素质能力。

六、其他需要报告的事项

（一）财政预决算公开情况

由于机构刚成立故无前年度财政预算及资金使用情况

（二）政策解读与回应关切工作情况

全年无发布政策解读。

（三）建议提案办理结果公开情况。

全年共办理人大建议0件，政协提案1件，为会办单位，在规定时限内办复，办复率达100%，建议、提案答复满意率100%,达到了预期的办理效果。（会办单位）

以上为洞头区退役军人事务局2019年度政府信息公开工作报告。报告的电子版可在洞头区政府门户网站上下载。如对报告内容有疑问，请与本单位联系（电话：0577-55895861）。